SITEMAP

ÜBER UNS

LEISTUNGSSPEKTRUM

SEMINARE_FÜHRUNG

• VOM MITARBEITER ZUM VORGESETZTEN: 10 SCHRITTE ZUM FÜHRUNGSERFOLG
• PRAXISORIENTIERTE MITARBEITERFÜHRUNG: FÜHRUNGSSTIL, -VERHALTEN UND -EFFIZIENZ
• ZIEL- UND ERGEBNISORIENTIERTE FüHRUNG: ANWEISEN MOTIVIEREN DELEGIEREN KOOPERIEREN
• ZIELWIRKSAMES FüHREN VON MITARBEITERN: ZIELE VEREINBAREN - ZIELE ERREICHEN
• FüHRUNG UND DELEGATION
• DAS FüHREN VON GRUPPEN
• 10 SCHRITTE ZUM TEAMERFOLG
• TEAMWORK – DREAMWORK? WER NICHT IM TEAM ARBEITEN KANN, HAT SCHLECHTE KARTEN!
• FüHREN VON PROJEKTTEAMS
• CROSS-FUNCTIONAL TEAMS - IM TEAM MIT FREUNDEN, FEINDEN, FREMDEN UND NULLNUMMERN
• AUSGEWäHLTE FüHRUNGSPROBLEME: DER UMGANG MIT SCHWIERIGEN MITARBEITERN
• WENN NICHT JETZT - WANN DANN? ARBEITSMETHODIK UND ZEITMANAGEMENT
• EINFüHRUNGSPROGRAMME: EINARBEITUNG UND EINGLIEDERUNG NEUER MITARBEITER
• AUS- UND WEITERBILDUNG IM BETRIEB – AUS- UND WEITERBILDUNG VON FüHRUNGSKRäFTEN
• ENTSENDUNG VON MITARBEITERN INS AUSLAND: INTEGRATIONSPROBLEME UND MENTALITäTSKONFLIKTE
• ENTSCHEIDEN - BESSER UNBELIEBT FüHREN ALS UNENTSCHLOSSEN LEITEN
• CONTROLLTE FüHRUNG - SITUATIVE FüHRUNG MESSBAR MACHEN UND IN DIE BALANCED SCORE-CARD EINBINDEN
• FüHREN IN DER PRODUKTION
• MIT DER ZEIT GEHEN! ZIEL-, ZEIT- UND SELBSTMANAGEMENT

SEMINARE_MOTIVATION

• KLUG MOTIVIEREN: MENSCHEN ERKENNEN UND VERSTEHEN
• LEISTUNGSKLIMA UND ARBEITSMOTIVATION: MITARBEITER ZUR LEISTUNG MOTIVIEREN
• STRATEGIEN FüR DEN UMGANG MIT SCHWIERIGEN MENSCHEN IN FüHRUNG UND VERKAUF - ERFOLGREICH üBER STäRKEN, SCHWäCHEN UND FEHLER REDEN

SEMINARE_KOMMUNIKATION

• INFORMATION UND KOMMUNIKATION ALS FüHRUNGSAUFGABE
• DAS MITARBEITERGESPRäCH ALS FüHRUNGSINSTRUMENT
• MITARBEITERGESPRäCHE ERFOLGREICH FüHREN - * GESPRäCHSFüHRUNG * GESPRäCHSSTILE * LOB * ANERKENNUNG * KRITIK
• STRESS UND KONFLIKTE – * ERKENNEN * VERSTEHEN * LöSEN * BEWäLTIGEN
• WAS TUN, WENN ES KRACHT?! KONSTRUKTIVE KONFLIKTLöSUNGEN IM BETRIEB
• RHETORIK FüR FüHRUNGSKRäFTE: WIRKSAM SPRECHEN - ZUSTIMMUNG WECKEN
• RHETORIK, VORTRAGS- UND PRäSENTATIONSTECHNIKEN – ÜBERZEUGEN DURCH WIRKSAMES SPRECHEN UND ERFOLGREICHES AUFTRETEN
• ERFOLGREICH PRäSENTIEREN UND VERHANDELN
• AUF DEN PUNKT GEBRACHT!
• DAS LEITEN VON BESPRECHUNGEN - * PLANUNG * LEITUNG * KONTROLLE
• EFFIZIENTES LEITEN VON BESPRECHUNGEN - * ANALYSIEREN * BEOBACHTEN * STEUERN

SEMINARE_VERKAUF

• GRUNDLAGEN DES VERKAUFS UND DER BERATUNG
• METHODEN UND TECHNIKEN IN VERKAUF UND BERATUNG
• NEUE STRATEGIEN IN VERKAUF UND BERATUNG
• MESSETRAINING: DIE OPTIMIERUNG IHRER MESSEBETEILIGUNG
• REKLAMATIONEN ALS CHANCEN: PSYCHOLOGIE UND TECHNIK GESCHICKTER REKLAMATIONSERLEDIGUNG
• ARBEITEN IN DER HOTLINE
• DIE TELEFONZENTRALE: SCHALTSTELLE UND VISITENKARTE DES UNTERNEHMENS
• KUNDENORIENTIERUNG I: WIRKSAME KOMMUNIKATION - AKTIVE BERATUNG GESPRäCHS- UND VERHANDLUNGSFüHRUNG IM VERKAUF
• KUNDENORIENTIERUNG II: WIRKSAME KOMMUNIKATION - AKTIVE BERATUNG MOTIVATION UND ÜBERZEUGUNG IM VERKAUF

SEMINARE_EINKAUF

• KLUGES EINKAUFSMANAGEMENT
• VERKAUFSWISSEN FüR EINKäUFER - WIRKUNGSVOLL VERHANDELN – üBERZEUGEND ARGUMENTIEREN, BEEINFLUSSUNGSMöGLICHKEITEN, VERHANDLUNGSGESCHICK, EINFüHLUNGS-/DURCHSETZUNGSVERMöGEN

SEMINARE_MITARBEITER

• ARBEITEN IM TEAM - 10 SCHRITTE ZUM TEAMERFOLG
• DAS ABC DER ARBEITSFREUDES - TECHNIKEN, TIPS UND TRICKS ZUM SINNVOLLEN ZEIT- UND SELBSTMANAGEMENT
• ARBEITEN IN DER HOTLINE - DER FIRST-LEVEL-SUPPORT
• LEISTUNG, KOMMUNIKATION, KOOPERATION UND ERGEBNISSE

SEMINARE_SEKRETÄRINNEN

• NEU IM SEKRETARIAT - GRUNDLAGEN DER SEKRETARIATSARBEIT
• JEDER TAG IST ANDERS
• MIT "PEP" INS SEKRETARIAT
• PERFEKTION IN SEKRETARIAT UND ASSISTENZ
• WIRKSAME UND WIRKUNGSVOLLE CHEFENTLASTUNG
• SCHALTSTELLE FüR KOMMUNIKATION UND MENSCHENFüHRUNG
• DEN RICHTIGEN TON FINDEN SCHWIERIGE MITARBEITERGESPRäCHE EFFIZIENT FüHREN
• ARBEITEN IM TEAM
• SINNVOLLE ZEITEINTEILUNG UND ZEITNUTZUNG
• DIE SEKRETäRIN ALS PROJEKTLEITERIN - PLANUNG, STEUERUNG, KONTROLLE
• DAS SEKRETARIAT IM GRIFF - ARBEITSORGANISATION, KOMMUNIKATION, PERSöNLICHKEIT
• DIE ASSISTENTIN IM PERSONALWESEN: ARBEITSRECHT, ARBEITSVERTRAG, ARBEITSVERHäLTNIS
• DIE SEKRETäRIN IM MANAGEMENT - AUFGABEN, KOMPETENZ, VERANTWORTUNG
• DIE SEKRETäRIN ALS KREATIVE PARTNERIN DES MANAGEMENTS
• RHETORIK FüR SEKRETäRINNEN

COACHING

MODELLE

PARTNER

STANDORTE

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